WiFi для гостиниц, отелей и хостелов
WiFi в сфере гостеприимства (гостиницах, отелях и хостелах) — сервис, обеспечивающий как качественный доступ в Интернет гостям, так и доступ к сетевым ресурсам и сервисам сотрудникам предприятия. С помощью WiFi в гостинице можно организовать электронное меню, консъерж-сервис, информирование клиентов о предлагаемых услугах, бронирование переговорных, заказ такси, трансфера и т. п. При этом доступ к WiFi может и должен быть организован в соответствии с законодательством в части идентификации пользователей. Бесшовный WiFi (т.е. когда при переходе из зоны действия одной точки доступа в зону действия другой подключенное к сети устройство не теряет связь) в гостинице позволяет реализовать прозрачный доступ пользователей на всей территории: в номере, в ресторане, в фойе, конференц-залах, в зоне бассейна, СПА, на парковке, и т. д. Для сотрудников отеля это также означает возможность осуществлять свободное перемещение по территории гостиницы, сохраняя при этом свою функциональность.Конвергентные услуги сети WiFi позволяют использовать несколько SSID (названий сетей) для одновременной поддержки IP-видео, голоса, рекламы, доступа в Интернет, доступа к инфраструктурным сервисам гостиницы. При этом в каждом SSID могут быть заданы особые права доступа, ограничения по скорости доступа, лимиты использования трафика по объему и типу, и т. д. Для общественных зон (конференц-залов, ресторана, бара, бассейна, фойе, парковки) важно обеспечить непрерывный и высококачественный доступ к сети, несмотря на количество подключенных устройств в часы пиковой загрузки. Современные WiFi-решения позволяют организовать доступ для сотен и даже тысяч беспроводных устройств без существенной потери качества связи. Гостиничные сети WiFi должны обеспечивать поддержку самого широкого спектра беспроводного оборудования: от самых древних ноутбуков, до современнейших мобильных устройств, поддерживающих высокоскоростные стандарты связи, т.к. никогда не известно заранее, каким устройством будет пользоваться гость.
Что мы умеем
Мы предлагаем исчерпывающий спектр услуг по организации бесшовного WiFi, полностью учитывая специфику сферы гостеприимства: повышенные требования к производительности сети, высокую плотность клиентов в общественных зонах, безопасность сети, наличие помех от «соседних» сетей WiFi, интерференции от собственных точек доступа, необходимость в централизованном управлении, жесткие требования к стабильности работы и отказоустойчивости, к качеству передачи видео- и голосового трафика. В разработанных нами решениях будут учитываться особенности конструкции помещений / зданий (стены, перекрытия, в том числе железобетонные, экранирующие поверхности мебели и элементов декора, искуственные водопады и водные стены). Пространства вне помещений гостиницы (прилегающие к зданию территории, эксплуатируемые крыши, веранды, балконы, бассейн, теннисные корты, парковка) также могут быть покрыты беспроводной сетью. При разработке решения мы учитываем дизайн интерьера, подбираем оборудование, органично вписывающееся в него, при необходимости осуществляем скрытый монтаж, изготавливаем корпуса применяемых точек доступа на заказ под элементы интерьера и экстерьера, их покраску в нужный цвет. Предлагаемые нами решения гарантированно будут отвечать ключевым потребностям заказчика: надежность, высокая производительность, масштабируемость и стабильность работы.
В рамках организации WiFi для гостиниц и отелей мы осуществим все работы «под ключ»:
- Проведение радиообследования (при необходимости)
- Проектирование решения, подбор оборудования с учетом дизайна интерьера (при необходимости осуществляется изготовление корпусов устройств под заказ, их покраска)
- Поставка оборудования и программного обеспечения
- Монтаж и настройка системы
- Настройка изоляции трафика (с помощью сегментирования сети отсекается широковещательный и паразитный трафик)
- Настройка QoS (Quality Of Service; набор правил, позволяющий отдавать наивысший приоритет пропускной способности сети для определенных типов трафика или для определенных пользователей / групп пользователей)
- Настройка квотирования, биллинга
- Настройка сервиса идентификации согласно ФЗ № 97
- Подробное документирование
- Интеграция со смежными системами (при необходимости)
- Кабельные работы (при необходимости)
По желанию заказчика может быть организовано дальнейшее обслуживание развернутой системы (мониторинг состояния оборудования, регулярное обновление встроенного ПО, адаптация под изменившиеся потребности заказчика, масштабирование сети, упреждающая замена оборудования).
Мы предлагаем решения на базе ведущих производителей WiFi-оборудования:
Производитель | Позиционирование | Ключевые особенности |
---|---|---|
Ruckus — вендор класса Hi-End, один из ключевых законодателей трендов и мод в области WiFi во всем мире.Каталог оборудования Ruckus:точки доступаконтроллеры WiFiкоммутаторы | Решения Ruckus обладают следующими особенностями:непоколебимая надежность и стабильность работы; uptime (время бесперебойной работы) в несколько лет — норма для оборудования Ruckusподдержка самых современных WiFi-стандартов, обеспечивающих мультигигабитные скорости передачи данныхсамая высокая производительность в отрасли, способность выдерживать огромные нагрузки (свыше 500 пользователей на точку доступа)поддержка протоколов бесшовного роуминга семейства 802.11r/k/vподдержка эсклюзивно представленной на рынке технологии BeamFlex (антенны в точках доступа – это интеллектуальные активные устройства, обеспечивающие наибольшее усиление в областях, где есть беспроводные клиенты, в то же время не излучая сигнал туда, где клиентов нет. Это особенно важно для домашнего использования, т.к. точки доступа не будут «греть воздух» вокруг себя, а будут осуществлять вещание строго в направлении активных устройств WiFi)оптимальная работа с мобильными устройствами. Каждая точка доступа может обеспечить до 4000 уникальных диаграмм направленности сигнала, в то время как гаджет в руках пользователя постоянно меняет свое положение в пространстве. Ruckus отслеживает эти процессы и адаптирует диаграмму под изменившееся положение мобильного устройства в режиме реального временивысочайшее качество изготовленияподдержка актуальных стандартов и технологий (Beamforming, Airtime Fairness, Band Steering, MU-MIMO, WMM и т. д.)поддержка технологий отказоустойчивости (дублирование компонентов)максимальный уровень информационной безопасности, обеспеченный поддержкой самых современных стандартов шифрования, детектирования и предотвращения атаквозможность покрытия оборудования сервисными контрактами, по условиям которых вышедшее из строя устройство будет заменено самим производителем в течение 1 рабочего дня (с доставкой на дом и установкой)официальная техподдержка на русском языке (в том числе по телефону) | |
TP-LINK — вендор, предлагающий оборудование бюджетного и среднего ценового сегмента. Обладает высоким качеством, технологичностью, самой современной элементной базой, обеспечивает качественное WiFi-вещание как в помещении, так и на улице.Каталог оборудования TP-LINK:точки доступаконтроллеры WiFiрепитерыкоммутаторымаршрутизаторы | Решения TP-LINK обладают следующими особенностями:поддержка самых современных WiFi-стандартов, обеспечивающих гигабитные скорости передачи данныхвысокая производительность, способность выдерживать существенные нагрузки (свыше 50 пользователей на точку доступа)поддержка протоколов бесшовного роуминга семейства 802.11r/k/vвысокое качество изготовлениястабильная работаподдержка актуальных стандартов и технологий (Beamforming, Airtime Fairness, Band Steering, WMM, MU-MIMO и т. д.)поддержка технологий отказоустойчивости (дублирование компонентов)высокий уровень информационной безопасности, обеспеченный поддержкой самых современных стандартов шифрования, детектирования и предотвращения атакинтеграция с системами мониторингаофициальная гарантия 3 года на WiFi-оборудование (более 100 сервисных центров на территории РФ)официальная техподдержка на русском языке (в том числе по телефону) | |
Ubiquiti — один из самых известных вендоров в области WiFi во всем мире. Занимает одно из центральных мест в бюджетном ценовом сегменте как по популярности, так и по технологичности предлагаемых продуктов.Каталог оборудования Ubiquiti:точки доступаконтроллеры WiFiкоммутаторымаршрутизаторы | Решения Ubiquiti обладают следующими особенностями:развитая экосистема UniFi, включающая в себя широкую линейку оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа, IP-телефоны, камеры видеонаблюденияподдержка самых современных WiFi-стандартов, обеспечивающих гигабитные скорости передачи данныхподдержка собственной запатентованной технологии бесшовного роумингаподдержка актуальных стандартов и технологий (Beamforming, Airtime Fairness, Band Steering и т. д.)поддержка управления и мониторинга из мобильного приложениясовременный, привлекательный дизайн оборудования и ПОкруглосуточная официальная техподдержка (в режиме онлайн-чата на английском языке)невысокая цена | |
| Cambium — один из ведущих производителей профессионального WiFi-оборудования операторского и Enterprise-класса. Занимает средний ценовой сегмент.Каталог оборудования Cambium:точки доступа | Решения Cambium обладают следующими особенностями:поддержка самых современных WiFi-стандартов, обеспечивающих мультигигабитные скорости передачи данныхвысокая производительность, способность выдерживать существенные нагрузки (свыше 100 пользователей на точку доступа)поддержка протоколов бесшовного роуминга семейства 802.11r/k/vвысокое качество изготовленияочень стабильная работаподдержка актуальных стандартов и технологий (Beamforming, Airtime Fairness, Band Steering, WMM, MU-MIMO и т. д.)бесплатный облачный контроллер WiFiвысокий уровень информационной безопасности, обеспеченный поддержкой самых современных стандартов шифрования, детектирования и предотвращения атакодна из самых конкурентных цен на оборудование в классе |
Мы гарантируем своим заказчикам безупречное качество услуг, оптимальный выбор решений, качественный и надежный монтаж.